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报修流程：在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。
报修说明：
（）口碑好、专业诚信、顾客至上的服务宗旨，来电报修后在一小时内作出回应。
（）上门服务、上门检测、上门维修、说明故障，先议后修、在经得客户同意下再进行维修。
（）严格使用配件确保维修质量，严格按维修流程操作，做到安全服务、质量保障。
（）在本中心维修过的机器对更换的部件承诺保期为三个月至一年，对承诺保期本中心一律开保修单据作为凭证。
（）我们提供上门服务，电话预约上门，小时热线报修，节假日不休息、欢迎来电！
我们作出以下承诺：
一、节假日及周六日不休息，小时服务，分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修。
二、抢修小组，可随时到现场抢修，以*快速度到达客户指定地点。
三、实行“先检查故障，再报所需费用，*维修排除”的维修政策。
四、因本中心技术问题，故障没排除，不收取费用。
五、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。
六、在选用配件方面，严把质量关，采购*配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。
七、在维修操作过程中，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。
(因摔坏、电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、外修过的电器等情况，不在保修范围之内。)
万家乐空气能售后维修服务电话-顺义仁和预约报修热线报修电话：400-6661443。 
